RoyalToys

Уважаемые партнёры с сегодняшнего дня принимаем Новую Почту на отправку день в день на час дольше то бишь до 16:00
С уважением команда Royaltoys.com.ua

1 комментарий

Уважаемы партнёры с целью улучшения качества предоставляемых услуг 11.01.2020 будет переучёт. 

В этот день мы работаем в дежурном режиме.
Склад закрыт товары не отгружаются. (самовывозов и отправок не будет)

Обработка заказов и обратная связь в мессенджерах будет в стандартном режиме.

С уважением команда Royaltoys.com.ua

Уважаемые и дорогие Партнёры, команда Royaltoys.com.ua от души поздравляют вас с Новым годом!
Хотим пожелать Вам ровной и благополучной дороги к успеху, четких бизнес-целей и перспективных планов. 

Пусть новогодняя ночь исполнит желание каждого из вас!

С любовью команда Royaltoys.com.ua 🎅🏻😘😘😘😘

График работы в праздничные дни.

Дата Наш График работы Приём заказов
  Новая почта
Приём заказов
Укр почта
Приём заказов
Курьерская доставка


31.12.2019
09:00-18:00 до 15:00 ---- ----
01.01.2020 Выходной. ---- ---- ----
02.01.2020 Выходной. ---- ---- ----
03.01.2020
09:00-19:00 до 15:00 до 15:00 до 11:00
04.01.2020 09:00-18:00 до 15:00 до 15:00 до 11:00
05.01.2020 Выходной. ---- ---- ----
06.01.2020 09:00-18:00 до 15:00 до 15:00 ----
07.01.2020 Выходной. ---- ---- ----

В дальнейшем будет стандартный график работы:

  • Пн-Пт: 09:00-19:00; 
  • Сб - 10:00-17:00;
  • Вс - Выходной;


2 комментария

Уважаемые партнёры 25.12.19 Укр почта выходная, соответственно все заказы будут отгружены 26.12.19.

Мы и остальные службы доставки работают без изменений. 

Уважаемые партнёры, была большая сложность с нашей информационной системой. Есть 2 новости.

Хорошая: Проблема уже устранена, и наши силы направлены на обработку ваших заказов, и обращений.
Плохая: Все заказы принятые после 13:00 будут отгружены завтра в первой утреней машине.

Мы работаем в усиленном режиме что бы отгрузить заказы принятые до 13:00

Извините за неудобство 😞 , и спасибо за понимание. 

Уважаемые партнёры, в связи с резким увеличением нагрузки, вынуждены сегодня ограничить приём заказов до 14:00. С целью отгрузки этих заказов день в день.

С уважением команда Royaltoys.com.ua

Уважаемые партнёры, в связи с резким увеличением нагрузки, вынуждены сегодня ограничить приём заказов до 14:00. С целью отгрузки этих заказов день в день.

С уважением команда Royaltoys.com.ua

Уважаемы партнёры, как показывает практика, каждый год Приват банк испытывает трудности в связи  с колоссальным увеличением проводимых операций. Как итог, очень большое количество оплат просто зависает в воздухе, потом возвращается отправителю, или попадают получателю через день.

Чтобы в момент таких сложностей Ваши заказы не ждали оплаты, а сразу уезжали, Вы можете использовать систему пополнения баланса и оплачивать заказы с баланса.

Для пополнения баланса Реквизиты нужно запрашивать в мессенджерах, сразу указывая сумму которую желаете пополнить. 
Минимальная сумма пополнения 2000 грн. 

Это значительно увеличит нашу с Вами продуктивность) 

Всем хороших продаж! ;)

Уважаемые партнёры , мы пользуемся услугами компании которая предоставляет услуги доставки заказов по Киеву. 

Все оформленные вами заказы, в тот же день передаются курьерской службе, к сожалению они очень загружены.

Со своей стороны курьерская служба прилагает максимум усилий для доставки заказов день в день.

Но мы вынуждены сообщит что  доставки могут доставляться в течение нескольких дней.  

Просим отнестись с пониманием к курьерской службе и принять эту информацию ко вниманию при оформление заказов.


Спасибо за понимание. 

Уважаемые партнёры сезон начался, прошу Вас принять в работу следующую информацию. 

В связи с значительным увеличением нагрузки,  что бы обеспечить бесперебойные отправки вам и вашим клиентам, Мы увеличиваем график работы, и сужаем диапазон приёма заказов день в день . 

Важно! В связи с большей нагрузкой время ответа в наших Открытых линиях может увеличится. Прошу Вас проявить понимание и не паниковать, Наши менеджеры будут работать в усиленном режиме. И обязательно ответят вам в порядке очереди.


График Работы : График приёма заказов для отправки день в день 
пн-пт: 09:00-20:00
сб: 09:00-18:00
вс: 10:00-17:00
Курьерская доставка до 11:00
Новая почта до 15:00 
Укр почта Отправка на следующий день. 


P/S : В случае высоких пиков график приёмы заказов на отправку день в день может меняться, в таких случаях на сайте будет информационный баннер. 


С любовью команда Royaltoys.com.ua 🎅