RoyalToys UA

Ми маємо чудову новину для Вас! У нас з'явилася ще одна можливість для зручної доставки замовлення - Доставка до магазинів Rozetka по Вашій ТТН через кошик на нашому сайті.

Важливо!!! Відправка можлива для замовлень довша сторона яких не більше 120 см, а об'ємна вага до 30 кг.

При автоповерненні необхідно подати запит на забір повернення нашим спеціалістам у відкритій лінії.

З нашою компанією Ви можете розраховувати на якість та надійність у всіх аспектах співпраці. Ми віримо, що разом ми досягнемо неймовірних результатів!
З любов'ю, команда Royaltoys.com.ua❤️❤️❤️

Дорогі партнери!

Протягом декількох годин у нас спостерігаються проблеми з відкритими лініями в Viber та Telegram через проблеми з сервером 😢

Тому просимо Вас, якщо протягом тривалого часу Ви не отримали відповідь на Ваш запит, продублюйте його будь ласка або напишіть нам на наш резервний Telegram




Дякуємо Вам за розуміння ❤️❤️❤️

Шановні партнери,

📣Згідно з чинним законодавством та роз'ясненнями податкової служби, з 1 жовтня всі відправлення Новою Поштою зі зворотнім грошовим переказом мають бути обов'язково фіскалізовані. 📦💰

Наразі наша компанія вже впровадила цю практику з 1 жовтня в тестовому режимі. Всі замовлення, які були відправлені Новою Поштою із накладеним платежем, успішно фіскалізуются, і комісія з вашого балансу не утримувалася. 👏

Але, через те, що всі кошти надходять на наш рахунок через компанію "Нова Пей" і вона знімає комісію за кожне перерахування, ця комісія буде утримуватися з суми надходження коштів. Комісія складатиме 2,5% від суми накладеного платежу і буде утримуватися в момент надходження коштів на наш розрахунковий рахунок. Ці 2,5% будуть використовуватися для покриття наступних витрат: 💼💸

1. Оплата комісії за послуги "Нова Пей."
2. Сплата податку (оскільки ваші кошти надходять на наш розрахунковий рахунок).
3. Обслуговування РРО (реєстратора розрахункових операцій).
4. Витрати на матеріали та обслуговування чекового принтера. Кожне замовлення включатиме роздрукований фіскальний чек. 🧾
Зверніть увагу, що ми фіскалізуємо тільки відправлення Новою Поштою з накладеним платежем. Щодо відправлень УкрПоштою та "Міст Експрес," фіскалізація не є обов'язковою, оскільки фіскальний чек видаватиметься безпосередньо компанією-перевізником, і вона самостійно перераховуватиме кошти відправнику без додаткових комісій. 📮🚚

Основні переваги данних змін:

1. Виконання вимог податкової служби (надання клієнту фіскального чеку).
2. Швидший доступ до коштів на вашому балансі (раніше це займало близько 2 тижнів, тепер кошти надходитимуть протягом декількох днів з моменту отримання).
3. Клієнт отримує своє замовлення одразу із роздрукованим фіскальним чеком

📅Важливо, з 1 листопада 2023 року ці зміни почнуть діяти, і при оформленні замовлень із накладеним платежем через Нову Пошту буде утримуватися комісія 2,5%.(В момент надходження коштів на наш Розрахунковий рахунок) 📅

Дякуємо за розуміння та співпрацю.

З повагою, Команда Royaltoys.com.ua 😊🚚💼📄📆


📢 Важливе Оголошення!

Шановні партнери!

Ми хочемо повідомити Вам про деякі зовнішні фактори, які, на жаль, виходять за межі нашого контролю і впливають на нашу оперативність.

Через ці обставини, сьогодні ми змушені оголосити, що самовивіз,відправка та переміщення зі складу Алматинська тимчасово неможливі. Також замовлення, які вимагають переміщення з Алматинської тимчасово не можуть бути виконані.

Ми розуміємо, наскільки важливо для Вас отримувати замовлення вчасно, і приносимо вибачення за будь-які незручності, які це можуть викликати. Будь ласка, будьте впевнені, що ми робимо все можливе, щоб вирішити цю ситуацію якнайшвидше.

Ми завжди прагнемо надавати Вам найкращий сервіс і як тільки ситуація зміниться і ми зможемо відновити самовивозу та переміщення з Алматинської, ми негайно повідомимо Вам про це.

Дякуємо Вам за Ваше розуміння та терпіння у цей важкий період. Ми цінуємо Ваше партнерство та готові відповісти на ваші запити та питання.

1 комментарий

📦 Нова Служба Доставки Meest - Швидка та Зручна Опція для Вас! 🚚

Ми завжди вдосконалюємо наші послуги, щоб забезпечити Вас найкращими варіантами доставки. Раді повідомити, що тепер у нас є ще одна чудова можливість для Вас - служба доставки Meest!

✅ Відправлення в той же день: Ми готові відправити Ваші замовлення, якщо вони сформовані до 11:00 з понеділка по п'ятницю. Це означає, що Ваш кінцевий споживач може отримати своє відправлення ще швидше!

✅ Накладений платіж: Ми знаємо, як важливо мати варіанти оплати, які Вам зручні. Тепер у нас є можливість відправляти ваші замовлення з накладеним платежем.

З нашою компанією Ви можете розраховувати на якість та надійність у всіх аспектах співпраці. Ми віримо, що разом ми зможемо досягти нових висот!


З любов'ю, команда Royaltoys.com.ua❤️❤️❤️

Ми маємо чудові новини! Тепер у нас з'явилася ще одна можливість для зручної доставки замовлення вашим кінцевим споживачам. Відтепер Ви можете скористатися послугою доставки Meest за власним номером ТТН прямо зі свого кошика на нашому сайті.

Але це ще не все! Ми також хочемо звернути вашу увагу на акцію, яку Rozetka та Meest запровадили спільно з Prom.ua. "Доставка до точок видачі Rozetka" за допомогою служби доставки Meest дозволяє Вашим клієнтам отримати замовлення у зручній для них точці видачі Rozetka .

Детальна інструкція щодо умов та процесу використання цієї акції доступна за посиланням: Посилання на інструкцію від Prom.ua

Ми завжди раді вдосконалювати наш сервіс та надавати Вам найкращі можливості. Дякуємо, що Ви з нами, і сподіваємося на подальшу плідну співпрацю!

Ми прагнемо зробити співпрацю з нами максимально комфортною та швидкою та взаємовигідною! З найкращими побажаннями, Команда Royaltoys.com.ua ❤️❤️❤️

Дорогі партнери!

Як і обіцяли, тримаємо Вас в курсі всіх змін, що відбуваються після технічного збою.
На жаль, повноцінно роботу YML - конструктора не відновили, хоча працюємо на вирішення проблеми 24/7. Але при цьому домоглись оновлення залишків. Тому можете запускати оновлення.

При цьому обов'язково потрібно використовувати саме конструктор
https://dwn.royaltoys.com.ua/my/export/


У разу виникнення проблем чи додаткових питань звертайтесь до нашої відкритої лінії

Telegram - https://teleg.one/Royaltoys_bot
Viber - viber://pa?chatURI=royaltoys

З любов'ю, команда Royaltoys.com.ua

Дорогі Партнери!

Команда Royaltoys.com.ua всім дружнім колективом вітає Вас з наступаючим Новим Роком!

Дякуємо Вам за спільну роботу в надзвичайно складному 2022 році. Дякуємо за Вашу довіру, Ваше розуміння та підтримку!

І ми впевнені, що в 2023 році наша співпраця стане ще більш плідною та взаємовигідною!

Процвітання Вашому бізнесу! Благополуччя та миру нам всім ??

З любов'ю команда Royaltoys.com.ua ❤️❤️❤️


Графік роботи у святкові дні.

Дата Наш Графік роботи Нова пошта на Відправку Укр пошта на відправку 
31.12.2022 Вихідний ---- ----
01.01.2023 Вихідний ---- ----
02.01.2023 Вихідний ---- ----
03.01.2023 09:00-18:00 до 12:00 до 10:00
04.01.2023 09:00-18:00 до 14:00 до 10:00
05.01.2023 09:00-18:00 до 14:00
до 10:00
06.01.2023 09:00-18:00 до 14:00 до 10:00
07.01.2023 Вихідний ---- ----
08.01.2023 Вихідний ---- ----

У подальшому будемо працювати за стандартним графіком:

  • Пн-Пт: 09:00-18:00;
  • Сб-Вс - Вихідний;



Шановні партнери, на жаль, з технічних причин, 24.10.2022  Відвантаження Замовлень у яких є товари зі Складу Алмаатинська не будуть відправлені з технічних причин.


25.10.2022 Робота складу буде повністю відновлена!


З любов'ю команда Royaltoys.com.ua ❤️❤️❤️

Шановні клієнти у нас на жаль пропало Світло!?

Але усі відправлення сьогодні будуть відправленні ! ?

На жаль зворотний звязок у відкритій лінії надамо Завтра Якщо буде Світло!

Гарного дня !